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緊急事態宣言に伴う電話窓口休業と配送について

  • お知らせ
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日頃よりsuiso style WEB SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月23日(金)に政府による4都府県を対象とした緊急事態宣言が発令されたことを受け、
当店では健康リスクの軽減・感染拡大防止のため、
4月26日(月)から当面の間、在宅勤務中心の体制とさせていただきます。

各対応にあたり、お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

【電話窓口休業について】
下記期間カスタマーサポートの電話窓口を休業させていただきます。

◆電話窓口休業期間
2021年4月26日(月)~ 緊急事態宣言終了日まで継続
※休業期間につきましては、今後の政府方針や社会情勢等により、
変更させていただく場合がございます。

◆電話窓口休業期間のお問い合わせについて
メール対応業務に関しては、上記期間中も通常通り運営いたします。
下記URLのお問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。

https://www.suisostyle.com/inquiry.html

※通常、お問い合わせの返信は2~5営業日以内に行わせていただいております。
1週間経っても返信がない場合は、正常にフォームが送信されていない可能性が
ございます。お手数ですが再度お問い合わせください。

【配送の遅延について】
緊急事態宣言に伴い、一部地域あてのお荷物について、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご指定いただいている日付やお時間にお届け出来ない場合がございます事を
あらかじめご了承の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
配送の遅延につきましては、下記HPにて最新情報をご確認のうえご利用いただきますようお願いいたします。

ヤマト運輸  http://www.kuronekoyamato.co.jp/top.html


お客様には、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

休業期間中も、インターネットでのご注文は24時間承っております
引き続きsuiso style WEB SHOPをよろしくお願いいたします。

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